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    青岛办公隔断实地探访租房平台巴乐兔隔断房 部分租客退租艰难

    作者:活动隔断 来源:www.designilme.net 发表时间:2019-10-27 16:15 【

      租客反映权益受损、退租

      巴乐兔平台上的隔断房,已经让部分租客利益受损。今年6月底,房租即将到期的刘婷(化名)开始寻找新的出租房,看房前,她告诉巴乐兔的管家,要求合租的室友都是女生,且居住的人数不能太多。

      在管家的带领下,刘婷在上海市长宁区看了数套出租房,并最终相中福泉路某小区的一套住房。刘婷告诉中新经纬客户端,这套房原本是两室一厅,但被隔出了数间房对外出租。

      管家告诉刘婷,房子现有4个房间,另外3个房间住的都是女生,加上主卧的卫生间,共有2个卫生间。听完管家的介绍后,刘婷便以2800元/月的租金与二房东签下了租房协议。但是,玻璃隔断墙,刚住进去仅一天的刘婷就发现,整套房实际上被隔成了5间房,有一间房经常有男性租客出入,另一间房住了2个人。卫生间只有1个,到了早上,卫生间就变得拥挤不堪。

      7月1日,刘婷就向巴乐兔的管家反映情况,管家承认搞错了房间数量和居住人数,但不肯为她无偿退租。刘婷说:“合租房间的数量、居住的人数、租客的性别,都是影响租住品质重要的因素,这些信息出错,已经让我的生活受到了很大的影响,应该给我办理退租。”

      之后几天,刘婷与巴乐兔方面进行了多次协商,但一直没有结果。7月6日,她通过巴乐兔APP提交了退房申请,并于7月14日搬离住所。时至今日,刘婷的租金、押金、杂费等共计8000余元仍未退回。

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    蔡佳(化名)租住的隔断房被拆除 受访者供图

      上海的蔡佳(化名)租住的房子,客厅隔断墙,则直接被相关部门拆除。她告诉中新经纬客户端,房间隔断被拆除后,巴乐兔的员工和客服人员均以平台只提供房源发布为由,让她自行解决问题,此前承诺的售后服务无从谈起。而房东也不想为蔡佳退租。

      网上对巴乐兔出租隔断房的投诉一直不断。网友“俊俊不是俊俊”今年4月底在黑猫投诉上称,通过巴乐兔平台与房东签署合同并入住后发现,房间为隔断房,隔音极差,第二天就要求退房,但仍被扣除1700元的押金。多方投诉后,巴乐兔只承诺给予700元补贴。

      北京金诉律师事务所执行主任、律师王佳红对中新经纬客户端表示,相关政策已经不允许出租隔断房,巴乐兔还以提供居间服务的方式出租房屋,已经涉嫌违规。巴乐兔虽然既不提供房源,也不收取租客费用,但作为中间人,仍有审核义务,如果因为提供的标的物不符合政策规定而导致租客利益受损,巴乐兔平台应当承担一定的责任。


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